Danh mục : Kinh Tế
Upload vào lúc : 1 năm trước
File gốc : tieu-luan-cuoi-ky-khql.pdf
Số lần xem : 282
Số lượt tải xuống : 4
Kích thước : 0.25 Mb
Số trang : 15
Danh mục : Kinh Tế
Upload vào lúc : 1 năm trước
File gốc : tieu-luan-cuoi-ky-khql.pdf
Số lần xem : 282
Số lượt tải xuống : 4
Kích thước : 0.25 Mb
Số trang : 15
Văn hóa cà phê của người Việt những năm gần đây là văn hóa thưởng thức về cả vị giác lẫn thị giác. Người ta có thể ngồi hàng giờ liền không chỉ để thưởng thức một ly cà phê mà còn để tận hưởng không gian của quán. Để đáp ứng nhu cầu này thì càng ngày càng có nhiều quán cà phê với nhiều loại hình phục vụ khác nhau được mọc lên. Khi có rất nhiều quán cà phê được mọc lên, khách hàng sẽ có sự cân nhắc trong việc chọn lựa quán cà phê. Tiêu chí để chọn lựa quán cà phê không chỉ là không gian quán, chất lượng đồ uống,…mà nó còn có cả sự phục vụ của nhân viên đối với khách hàng. Trong sự phát triển và đổi mới liên tục để đáp ứng nhu cầu của con người, do vậy các quán cà phê theo “trend” chỉ tồn tại trong thời gian ngắn và sẽ đi vào dừng hoạt động. Thế nhưng, tại sao cà phê Starbucks tồn tại lâu dài và có mặt ở khắp nơi trên thế giới và được rất nhiều khách nước ngoài trong đó có Việt Nam yêu thích như vậy? Ngoài không gian thoáng mát, nơi lý tưởng để làm việc học tập, trò chuyện,….thì chắc hẳn để có được tình yêu và lòng tin của khách hàng như vậy thì chúng ta không thể không nhắc tới đó là Starbucks đã có một cơ cấu tổ chức, phân công công việc trong nội bộ hoàn hảo. Đó là lý do để starbucks có mặt trên khắp nơi trên thế giới, với tình yêu cà phê cùng với gì chưa biết về Starbucks nên em đã quyết định lựa chọn đề tài: “Phân tích cơ cấu tổ chức và phân công công việc của công ty cà phê Starbucks tại Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu cho mình.